POLÍTICA DE VENTAS Y DEVOLUCIONES

Política de ventas y devoluciones

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Política de ventas

  • Los precios que se indican respecto a cada curso incluyen el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€).
  • El usuario deberá realizar la inscripción en el curso a través de la página web rellenando el formulario a tal efecto en la correspondiente página de inscripción. Una vez se haya inscrito, el usuario deberá realizar el pago por medio de TPV Virtual.
  • Los cursos online se realizarán a través del Campus Virtual, en la direcciónhttps://cursos.gevalia.es/login/index.php identificándose como alumno con claves de usuario y contraseña que le facilitaremos.
  • El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago de la misma.
  • Los pagos podrán realizarse mediante nuestro TPV virtual usando tarjetas débito/crédito.
  • Política de devolución

El usuario tiene derecho a la devolución del importe de la inscripción en los siguientes términos y condiciones:

  • Las cancelaciones deben informarse por escrito, enviando un email a info@gevalia.es. No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía. En dicho email deben constar todos los datos de la inscripción, incluyendo: Nombre del curso, nombre y apellidos del alumno, fecha inscripción y datos de contacto.

Las tasas de devolución son las siguientes:

  • Para las cancelaciones recibidas se reembolsará el 70% del importe abonado en el momento de la cancelación.
  • De igual forma las inscripciones en las que ya se haya realizado la entrega de claves de usuario y contraseña para acceder a los contenidos no tendrán ningún tipo de devolución.
  • Las devoluciones se realizarán dentro de los 15 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación, por transferencia electrónica a nombre de quien la realizó.
  • Si el alumno abandona el curso una vez iniciado, el alumno no tendrá derecho a reembolso de cantidad alguna, a no ser que esté motivado por causa mayor.

Política de sustitución:

Si la persona inscrita no pudiera iniciar el curso, no se podrá sustituir por otra persona.

Política de cancelación por Jose Ignacio Perera Awad (Gevalia Formación)

Jose Ignacio Perera Awad (Gevalia Formación) se reserva el derecho de posponer o cancelar un curso si no hay suficientes personas inscritas, o si los formadores, por causa mayor justificada no pudieran asistir. En estos casos, serán reintegrados totalmente los pagos recibidos por inscripciones sin posibilidad expresa de ningún otro tipo de compensación.

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